1. Prenotazioni del veicolo
Tutte le prenotazioni vengono effettuate per categoria di veicolo. Mascot Car Rental non garantisce una marca o un modello specifico. Qualora la categoria prenotata non fosse disponibile, ci riserviamo il diritto di fornire al cliente un veicolo di categoria superiore senza costi aggiuntivi.
2. Requisiti per il conducente
L'età minima per il noleggio è di 23 anni. Tutti i conducenti devono essere in possesso di una patente di guida valida da almeno un anno. La patente deve essere presentata al momento del ritiro del veicolo.
3. Pagamento
Accettiamo carte di credito/debito Visa e Mastercard, nonché pagamenti in contanti fino a un massimo di 500 €. I pagamenti con carta non vengono addebitati automaticamente al momento della prenotazione. Il pagamento completo viene effettuato al ritiro del veicolo.
4. Deposito cauzionale
Mascot Car Rental non blocca alcun importo su carte di credito o debito. Non è richiesto alcun deposito cauzionale.
5. Cancellazioni & mancata presentazione
Se il veicolo prenotato non viene ritirato senza preavviso, ciò sarà considerato come mancata presentazione e comporterà una commissione non rimborsabile. Le richieste di modifica delle date di prenotazione sono soggette alla disponibilità del veicolo.
6. Durata minima del noleggio
La durata minima del noleggio è di due (2) giorni.
7. Ritiro & consegna
Offriamo il servizio di ritiro e consegna all'Aeroporto di Kos, a Città di Kos e al Porto di Kos. Per il ritiro o la consegna in aeroporto viene applicato un supplemento di sede di 30 €. Il ritiro presso l'Ufficio Kos e al porto è gratuito.
8. Orari di apertura
I nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdì e la domenica dalle 08:00 alle 21:00, e il sabato dalle 09:00 alle 21:00. Il ritiro o la restituzione fuori da questi orari sono possibili su richiesta e sono soggetti a un supplemento di 25 € fuori orario.
9. Conducente aggiuntivo
È possibile aggiungere conducenti aggiuntivi al contratto di noleggio al costo di 5 € al giorno. Tutti i conducenti aggiuntivi devono soddisfare gli stessi requisiti del conducente principale.
10. Seggiolini per bambini
I seggiolini per bambini sono disponibili al costo di 5 € al giorno e devono essere richiesti al momento della prenotazione, in base alla disponibilità.
11. Politica del carburante
I veicoli vengono consegnati con almeno 1/4 di serbatoio e devono essere restituiti con lo stesso livello. Qualsiasi carenza di carburante verrà addebitata al prezzo di mercato corrente. Il carburante in eccesso non verrà rimborsato.
12. Chilometraggio
Tutti i noleggi includono chilometraggio illimitato senza costi aggiuntivi.
13. Incidenti & sinistri
In caso di incidente o sinistro, il conducente è obbligato a informare immediatamente Mascot Car Rental e a contattare la polizia locale. Un rapporto ufficiale della polizia deve essere presentato al momento della restituzione del veicolo. La mancata osservanza di questa procedura può invalidare la copertura assicurativa.
14. Assicurazione di responsabilità civile verso terzi
L'assicurazione di responsabilità civile verso terzi è inclusa in tutti i noleggi, come previsto dalla legge greca. Copre i danni a proprietà o persone di terzi e non si estende al conducente, ai passeggeri o al veicolo a noleggio stesso.
15. CDW – Coperture danni da collisione (incluso)
Una protezione base per i danni da collisione è inclusa in tutti i noleggi senza costi aggiuntivi. Il conducente rimane responsabile per i danni fino ai seguenti importi di franchigia. La CDW non copre i danni ai pneumatici, i danni alla parte inferiore del veicolo, i danni causati da negligenza o uso improprio, né il furto di oggetti personali dal veicolo.
Gruppo veicoloFranchigia Group A€800 Group B€800 Group C€800 Group F€1.000
16. SCDW – Super coperture danni da collisione (opzionale)
La SCDW è un upgrade opzionale che riduce significativamente la franchigia del conducente. Costa 7 € al giorno per tutti i gruppi di veicoli.
Gruppo veicoloFranchigia ridotta Group A€250 Group B€250 Group C€250 Group F€400
17. FDW – Coperture danni totali (opzionale)
La FDW è la nostra protezione di livello più alto e annulla completamente la franchigia del conducente per tutti i gruppi di veicoli. Costa 14 € al giorno per tutti i gruppi di veicoli. In caso di danno, il conducente non sostiene alcuna responsabilità finanziaria.
18. Assistenza stradale
L'assistenza stradale 24 ore è inclusa in ogni noleggio senza costi aggiuntivi.
19. Durata del noleggio
La durata massima del noleggio per contratto è di 30 giorni. I noleggi che superano questo periodo richiedono un nuovo contratto.